Couval Fenêtres et Portes Nancy

"Encore merci à Arnaud pour son efficacité en service SAV et son professionnalisme."

"Merci à l'équipe de Fléville-devant-Nancy. Pose des fenêtres en 2017, une pièce a cassé en 2025 et ils m'ont dépanné sans soucis et avec le sourire. Merci pour votre accueil et conseil"

"Un grand merci au technicien qui a réparé avec rapidité et efficacité la baie de mon logement le mercredi 7 mai à 15 heures à Nancy"

"Changement des fenêtres très bien. Service après vente négatif Ils ont installé un boîtier pour mes portes fenêtres pour qu elles fonctionnent avec la box. Elles ont fonctionné deux mois , j ai rappelé la réponse faite comme si faite comme ça et elles re fonctionnerons Personne est venue j ai rappelé mais rien Résultat les deux portes fenêtres les volets fonctionne pas. Il faut rester avec les poseurs un conseil"

"Un grand merci à la maison Couval pour son professionnalisme, Tout à été respecté, du premier contact avec de très bons conseils pour nous orienter dans nos choix à la réception du chantier. Nous avons trouvé une entreprise avec beaucoup de prévenance, tant de la part de Monsieur Aubert, que de l'assistante et une équipe de pose à l'écoute du client et sachant répondre parfaitement à nos attentes. Continuez ainsi, nous aurons plaisir à vous recommander. Lionel et Marie"

"Entreprise très sérieuse du commercial (M AUBERT) au poseur. Un grand professionnalisme je recommande !!!"

"Merci à toute l'équipe Couval Fléville ainsi qu'aux poseurs pour le changement de nos fenêtres en bois. Grand merci à Arnaud et Josselin pour leur minutie et le temps passé sur les finitions. Et un très grand merci à votre commercial Gauthier RICHARD pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Bon boulot !! Couval Fléville une équipe de choc à votre service. Je conseille sans hésitation. Merci à vous. Paulo et Cécile ;)"

"Entreprise très appréciée pour son sérieux, son professionnalisme, la compétence de ses équipes et le suivi des travaux. Belle amabilité de tout le personnel, du commercial au technicien."

"Un grand merci aux poseurs travail soigné chantier propre a leurs départ . Merci gauthier et a arnaud pour les conseils et leurs professionnalisme et le service"

"Nous avons sollicité Couval pour une rénovation complète de nos fenêtres et porte d entrée. Nous avons été conseillé par Gauthier qui a été disponible, très pro et vraiment tres sympa :un grand Merci Gauthier! Je suis sure aussi qu il s est bataillé pour que notre demande soit satisfaite car nous avions une demande particulièrement technique qui a nécessité l intervention du menuisier sur place pour le montage du fait de dimensions hors normes. Toutes les équipes ont été pro et se sont mobilisé pour que ce soit faisable. Ce qui n était pas parfait à été corrigé ou remplacé. Bref, rien à redire sur la qualité des fenêtres et du service. Un mot aussi pour l équipe de poseurs qui a travaillé proprement et en faisant au mieux pour respecter nos demandes. En bref, des equipes sympa et professionnelles et la qualité et le service sont là, du devis au suivi post pose."

"Entreprise très sérieuse Du commercial ( M.Richard) , aux métreur et poseurs ainsi que le service administratif, tout est fait avec efficacité,professionnalisme et réactivité. Excellents produits ,pose impeccable et propre. A recommander sans problème."

"Bravo à l'équipe de COUVAL Fléville pour sa réactivité, son professionalisme et sa gentillesse. Nous avions besoin d'une pièce pour nos volets installés il y a plus dix ans, Nous leur avons envoyé un email hier. Agnès nous a rappelé le jour même pour nous informer que la pièce allait partir au courrier. Cerise sur le gateau, nous n'avons rien à payer, la pièce et les frais d'envoi nous sont offerts. Service Après-Vente TOP NIVEAU. Merci beaucoup et continuez ainsi."

"Mon projet : rénovation de 4 fenêtres 3 vantaux au 9 ème étage au sein d'un appartement privé au sein d'une résidence collective à Nancy. Travaux réalisés fin novembre 2024. Merci à Mr. P...S technico commercial qui a su nous conseiller au mieux et a fait preuve de disponibilité . Ses conseils nous ont été précieux notamment dans le choix du vitrage. Matériel : fenêtre bois-alu. Devis détaillé : conforme aux produits livrés et à la prestation fournie . La relation client : à chacun de mes contacts toujours une réponse soit par retour de SMS ou appel direct . La pose : une équipe de poseurs parfaite . Préparation chantier ( périmètre de sécurité au pied de l'immeuble ) maîtrise tant de le démontage que la pose des nouvelles fermetures , de la méthode et une grande efficacité : tres satisfait . Il ne s'agissait pas d une pose dite en rénovation mais d une dépose totale des anciennes fenêtres : Montage que je vous conseille ainsi vous repartez avec du neuf châssis inclus. Phase finition réalisée avec soin . Je n'oublie pas le protection du mobilier ( pose de couvertures sur les.meubles , Tv etc.... ou sol Et aspirateur en fin de chantier etc...) Je recommande vivement cette entreprise."

"Dans le cadre d'un projet de rénovation, sur les conseils d'un ami, nous avons fait appel à la société Couval. M. Paris a été très professionnel et a su parfaitement répondre à nos attentes. Très réactif, à l'écoute, nous avons pu échanger et finaliser rapidement notre commande. La livraison, dans des conditions peu faciles, a été réalisée par un chauffeur sympathique et compétent. Les délais respectés et les mesures correspondant exactement aux dimensions attendues. Les 10 fenêtres en bois sont de bonne qualité, et nous sommes satisfaits du résultat. Nous avons recommandé cette entreprise locale à d'autres amis, il nous semble important de valoriser une entreprise lorraine."

"Je suis extrêmement déçue par cette entreprise, avec qui j’ai déjà travaillé il y a quelques années. Après avoir attendu plusieurs semaines pour obtenir un rdv puis un devis, j'ai finalement été informé après relance du commercial qu'il n'avait pas le temps de traiter ma demande et qu’il me conseillait de travailler avec une autre entreprise. Cette réponse est totalement inacceptable et montre un manque flagrant de professionnalisme et de respect pour les clients."

"Je suis très satisfait de la prestation de Couval pour un projet de porte fenêtre cintrée (3m au faîte) réalisé en une seule pièce. Du conseil, à la pose, en passant par la prise de mesure et la fabrication, tout a été fait conformément à mes souhaits, avec soin et professionnalisme. J'ai notamment apprécié la confection d'un gabarit à l'échelle pour vérifier que l'installation était bien possible comme prévu. Je recommande donc cette entreprise."

"J’ai fait appel à cette société Pour mon remplacement, De mes fenêtres (5 au total) Ils sont Très professionnels , ils travailles très Minutieusement et proprement je vous recommande grandement Couval !!"

"Nous avons solliciter Couval il y a env 1ans. Le commercial a répondu présent rapidement et le devis réaliser assez vite. Une fois la signature définitive du devis les délais on étaient tenu. Nous avons par contre déchante lors de la pose et des finitions. Durée du chantier annoncer 2,5/3j durée réelle 4,5j en 3 périodes répartie sur 2mois. Entre les finitions (poignée centrée alors que commander classique, type de poignet) qui ne correspondais pas à la commande ni au bon de livraison (on a donc 2 types de finitions suivant les fenêtres alors que commander toute a l'identique), les vitres tâche à l'intérieur, celle avec des cheveux ou des bulles, les parcloses rayer, les matériaux manquant pour les finitions... finalement 1 fenêtre à chuter sur ma cuisine neuve entraînant un 1 micro-ondes + 2 plan de travail + parquet abîmé/marquer/fendu. Alors oui Couval à pris en charge les réparations et nous a fait une petite remise, mais une fois les équipes parties dans les jours qui on suivit on a constater qu'il reste des rayures sur certaine vitres pourtant changer(certes légère mais rayures quand même), mes pieds de meubles de cuisines non pas étaient remit comme à l'origine et les latte de parquet changer gondole au sol alors que se n'était pas le cas avant. Les 2 équipes Couval étaient gentil et ponctuel , le directeur a reconnu les problèmes, un geste financier à était fait, les fenêtres fermes et la couleurs est bonne, mais nous ne recommandons pas Couval au vue du nombre de problèmes rencontrer avec Eux."

"Changement d'une fenêtre. Qualité +++ :-) ! Merci à l'équipe COUVAL pour votre travail. Toutes les personnes sont très pros et très sympathiques. Merci pour l'efficacité de Sydney et sa gentillesse. Bravo."

"Que des bonnes appréciations pour la pose de ma porte d'entrée et des toutes les fenêtres. Chantier compliqué car rien n'est d'equerre dans ma vieille maison. Les menuiseries sont de d'excellentes qualités. Le rendu est parfait. Le personnel très à l'écoute. Le metreur s'est déplacé plusieurs fois pour s'assurer que les maçons ont correctement préparé les ouvertures. Les poseurs sont très efficaces et bossent super propre. Je recommande chaudement cette entreprise à toutes mes connaissances."

"Matérials et mise en œuvre de mes châssis et volets effectué par une très bonne équipe de pose(Benoît). Chantier durant 5jours et toujours rendu propre. Très bien conseillé par Gauthier qui est le commercial et un métreur hors norme (Arnaud) qui a cherché la perfection pour une mise en œuvre qui n'était pas simple. Merci à tous et je recommande cette entreprise."

"commercial pro, à l'écoute et présent à chaque étape, équipe de poseur respectueux et perfectionniste malgré les difficultés de notre chantier. Jusque là nous n'avons rien à redire et nous conseillons cette entreprise"

"Remplacement de 4 fenêtres et pose de 4 volets roulants. Très satisfaite du travail effectué et service après-vente au top ! Merci à Mr PARIS, à Arnaud et à l'équipe de poseur pour votre professionnalisme Je recommande à 100 %"

"Nous avons sollicité l’entreprise Couval pour plusieurs travaux notamment le changement d’une porte vitrée et de la porte d’entrée principale de notre logement. A chaque visite le contact tant avec le représentant commercial qu’avec les équipes d’intervention a été d’excellente qualité. Les devis sont précis et la disponibilité pour les échanges autour des travaux est à souligner. Enfin les interventions ont été réalisées dans les délais prévus et ont été tout à fait satisfaisantes. Nous recommandons vivement."

"Nous venons de faire changer notre porte de garage et nous sommes très satisfait du travail effectué par la société COUVAL. Merci à Arnaud pour son efficacité et sa conscience professionnelle, de même qu'à toute l'équipe qui a également contribué à mener à bien notre projet. Encore merci. Bien cordialement. Joël SCHWEIGHOFFER Nous"

"Une entreprise très sérieuse proposant des fenetres et portes de grande qualité, professionnels connaissants leur metier il apporte de très bon conseils et le travail de pose est remarquable. Très content de la prestation et de la qualité des matériaux."

"Suite à l'apparition de traces d'humidité sous les fenêtres dans une maison récemment achetée puis rénovée, nous avons constaté qu'il y avait un défaut de pose des fenêtres (fenêtres posées à même la tablette en bois (rebord de fenêtre intérieur), pas de rejingot pour assurer l'étanchéité de la traverse basse). La société Couval avait réalisé la pose des fenêtres via un prestataires extérieur quelques années auparavant. Une rapide visite avec le responsable de pose de chez Couval, le poseur, et l'expert de l'assurance Saretec Construction pour la garantie décennale a permis de confirmer le défaut de pose. Malgré l'unanimité sur le défaut de pose, l'assureur me prévient d'office qu'ils ne pourront rien faire pour moi. Me tournant alors vers Couval pour leur demander de faire venir un poseur, même réponse: Nous reconnaissons le défaut de pose ayant entrainé des infiltration en traverse basse de vos fenêtres, mais nous ne pourrons rien faire pour vous à part vous facturer une intervention pour réparer... Vraiment aucune conscience professionnelle !"

"Menuiseries de qualité, mais provenant de l'usine de Rupt/Moselle. Pose correcte. Par contre le service administratif est lamentable. Erreurs multiples :dans le devis, dans la prise des mesures, dans la fiche technique destinée au maçon, dans la facturation. Exposer tous les soucis seraient beaucoup trop long. Nous ne sommes donc pas totalement satisfaits et nous ne recommandons pas cette entreprise. Toutefois si vous désirez malgré tout faire appel à elle, vérifiez bien tous les éléments et surtout les mesures (le technicien est incompétent)"

"Après plusieurs devis de diverses entreprises, j'ai finalement fait appel à Couval pour le remplacement de l'ensemble des portes et fenêtres de mon pavillon. Commercial qui maitrise son job. Métreur de bon conseil. Des poseurs compétents. Une finition soignée. Des fenêtres qui respirent la qualité. Voilà ce qui vous attend chez Couval. Satisfait d'avoir finalement fait le choix de la qualité."

"Je ne peux que recommander cette entreprise : des huisseries de haute qualité. De plus, des commerciaux aux installateurs, tout le monde est extrêmement humain, aimable et se démène pour vous satisfaire. Suite à une effraction, ma maison a été sécurisée par leurs soins très rapidement, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je ne peux que les couvrir d’éloges. Encore un grand merci à vous"

"Très satisfaits du travail mené par la menuiserie Couval. Pour ce projet atypique, plusieurs sociétés avaient décliné la demande, la trouvant trop difficile de mise en oeuvre, avant qu'un proche ne nous conseille cette société Couval pour son sérieux et la qualité du suivi clientèle. Nous n'avons été déçus ni du professionnalisme de l'équipe, ni du rendu du projet. Nous recommandons vivement."

"Nous avons fait poser une porte d'entrée il y a environ 25 ans par la menuiserie Couval. Ayant dernièrement rencontré un problème avec la gâche qui a cassé, nous avons sollicité l'entreprise, un peu interrogatif sur le possible remplacement de cette pièce . Couval a réussi à nous retrouver dans ses stocks le modèle de gâche s'adaptant parfaitement à notre porte qu'elle nous a gracieusement mise à disposition. Et cela dans un temps record! Un grand soulagement pour assurer la sécurité de notre domicile. Service après vente assuré même après plusieurs décennies."

"Equipe très professionnelle, travail bien fait, ménage et finitions parfaites. Communication avec commercial , secrétaire également parfaite... Que du positive pour cette entreprise Couval de Fléville devant Nancy..."

"Ayant casiment toutes nos portes et fenêtres de chez Couval nous n'avons rien à redire, nous recommandons leurs services. Nous venons de contacter leur SAV pour l'entretien d'une porte: Acceuillant, Ils répondent bien à nos besoins et sont trés réactif."

"Clients de la menuiserie Couval depuis plusieurs années, nous n'avons jamais été déçus. Tout dernièrement, nous avons fait poser deux fenêtres, cuisine et salle de bain. Le poseur, Olivier a été parfait, professionnel jusqu'au bout ! du très bon travail, très soigné. Merci à Mr Aubert et à toute l'équipe Couval ."

"L entreprise Couval vient de me poser 10 fenêtres, 8 volets roulants solaire et une porte de garage, entièrement satisfait de leurs prestations en commençant par le commercial Julien, le métreur Arnaud ainsi que les poseurs qui ont effectué une pose impeccable. Je recommande l entreprise Couval à 100%"

"Remplacement de 13 fenêtres et de la porte d'entrée. Satisfait des produits , délai de mise en œuvre respecté, chantier rendu propre. Je recommande, Merci pour votre travail."

"Nous avons fait appel à l'entreprise Couval de Fléville pour le remplacement des fenêtres, des baies vitrées, des volets, de la porte d'entrée et de 2 portes de garage sectionnelles de notre maison. Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de contact à la pose. Les produits sont d'excellente qualité (alu et pvc), le rapport qualité/prix +++. Cette entreprise mérite amplement 5 étoiles."

"Très bonne entreprise, rien n'a dire ! Julien très professionnel à l'écoute et a su nous conseiller le mieux possible pour notre projet. De même pour Arnaud très compétent pour le métrage. Je recommande cette entreprise !"

"Très bon rapport qualité-prix. Merci à Arnaud et Julien pour la bonne étude et réalisation de mon projet. (métrage, devis, analyse des contraintes techniques…). L'équipe de poseurs est très professionnelle, consciencieuse et à l'écoute de nos demandes (et super sympa!) . Bref, je recommande."

"Remplacement d’une porte de service voilà 1 an déjà. Qualité de la porte vraiment au top. En revanche, j’aurais préféré une pose par leur service. ( 200€ plus chère que leur concurrent) Cela dit, pose parfait, technicien expérimentés ! Vraiment satisfait."

"Merci à Nathan, Arnaud, Martial et à toute l'équipe COUVAL pour le remplacement de nos fenêtres et notre porte d'entrée. Très bon travail BRAVO"

"Je déconseille cette entreprise. Les produits sont de qualité heureusement car ils sont très très cher mais la pose est médiocre, les malfaçons nombreuses et l’équipe de pose particulièrement antipathique. En outre, le responsable commercial tout à fait aimable avant la vente devient très vite désagréable après... notamment si l'on on ose protester car la pose est nulle."

"Entreprise de professionnels confirmés avec des huisseries design de qualité, et posée proprement avec soins. Equipe sympa et prête à conseiller tout ça pour un juste prix . Merci à eux"

"Bonjour, Couval nous a été recommandé par notre famille qui en a ete très satisfaite et nous avons été ravis d'avoir pu à notre tour travailler avec eux. Le commercial était très à l'écoute de notre demande, il a su répondre à nos attentes, il nous a fait parvenir le devis rapidement, il est venu rapidement pour le métrage avec le chef des chantiers. La commande passée, ils ont très bien respecter leur délai de commande pour venir poser nos fenêtres avec volets électriques ainsi que porte d'entrée. La pose des produits a été très bien réalisé, les finitions sont au top. Quatre bonne journées de pose qui se sont merveilleusement bien passé auprès de l'équipe de pose. Pour dire que n ous recommandons couval sans hésiter car ils respectent leur délai concernant devis métrage et pose des produits. Rapport qualité/prix rien a redire c'est nickel (suite aux différents devis que nous avons pu réaliser). Que ce soit la partie commercial ou partie poseurs ils prennent leur temps d'écouter et même de conseiller sans imposer quoi que ce soit et ça c'est un point que toutes entreprises n'ont pas et cela nous permet d'être à l'aise et d'être rassuré sur nos travaux. Nous avons été tellement satisfaits de la réalisation de nos travaux que nous sommes en projet pour réaliser nos trois baies coulissantes et nos garages, comme ca notre maison sera entièrement couval 😉 Pour finir un point sur le SAV : mes beaux parents qui sont passés par eux il y'a au moins 7-8 ans, le jour où nous avons pris rdv avec couval pour un devis, nous nous sommes rendus au salon de l'habitat (très bon accueil du gérant de l'entreprise) il a su répondre à un souci de réglage que mes beaux parents ont rencontré avec leur porte fenêtre de cuisine, il a pris note du réglage et à envoyer mr Yvon la semaine qui suivait faire un réglage en prenant en charge le SAV, donc niveau SAV ils savent répondre rapidement et ils savent satisfaire leurs clients. Mr et Mme Hirtt"

"Couval m'a été recommandé pour la rénovation des mes menuiseries. Le devis rapide et très attractif m'a convaincu. Les équipes que j'ai pu rencontrer ont été agréable et professionnel (de bon conseils, de bonnes explications). Les délais du chantier ont été respectés. (vite et bien) Je recommanderais leurs services a mes proches."

"Nous avons fait poser des volets roulants. Nous avons rencontré une équipe très professionnelle et à l'écoute qui nous a présenté un devis rapidement à un prix attractif. Nous sommes enchantés de la réalisation, absolument conforme à nos vœux, techniquement très bien et dans des délais respectés au-delà de nos espérances. Merci tout particulièrement à Monsieur Yvon."

"Couval m avait été recommandé et jai été amplement satisfaite. Le service commercial est a l écoute et à le désir de bien faire. Comme dit précédemment dans les avis un excellent rapport qualité/prix. Contente d avoir trouvé une entreprise qualifiée et professionnelle. Petit plus, leurs equipes de pose très sympathiques et qui ont pris soin de notre intérieur durant l intervention."

"Comme les commentaires précédents, mauvaise communication, délais absurdes, travaux sous traités (alors que j'avais exigé l'inverse), finitions bâclées ou ne respectant pas les demandes du client, SAV aux délais scandaleux (les techniciens viennent même sans avoir les bonnes consignes), toujours obligé de les relancer sinon rien ne se passe. Les travaux entrepris par cette société ont étés source de préjudice et de stress pour notre foyer malgré qu'au terme d'un an et demi de relances nous ayons finalement deux portes correctes. Dommage que la direction méprise leurs clients, pour ma part cela exclu toute envie de les faire retravailler."