GOPLAST

"Très bonne société déchargement de volet roulant qui se passe toujours à merveille"

"Entreprise qui ne réagit pas après 5/6 relance de SAV."

"Je tiens à remercier l'attention portée par le Responsable Commercial et l'Assistante du SAV pour leur réactivité et prévoir un rendez-vous avec un technicien pour régler dans les meilleurs délais, le problème rencontré sur un système de fermeture de fenêtre. Comme convenu, le technicien professionnel et sympathique est intervenu pour un réglage de notre fenêtre oscillo-battante. Tout est rentré dans l'ordre. Merci à tous les intervenants pour leurs attention et suivi."

"Très bonne acceuil Attention au chargement bien vérifié car pour moi mal positionné dans ma semi Mais bon ils avaient pas trop le temps de s'attarder La bonne route & la prudence Le barbu du 02.."

"Merci à l'équipe GoPladt pour son intervention rapide et efficace par rapport à un problème de réglage de fenêtre oscillo-battante désormais résolu. Encore merci."

"Visite des lieux lors de la soirée portes ouvertes : bel accueil, visite guidée très intéressante, belle découverte. Merci !"

"J’ai fais appel à cette entreprise pour ma porte d’entrée. La qualité du produit est au rendez-vous ainsi que le délai. Nous sommes ravis de notre nouvelle porte d’entrée!! Un grand merci à l’entreprise Goplast"

"Merci pour votre accueil SAV, votre écoute, la visite du prestataire, les conseils reçus et le suivi par un geste commercial pour changer notre poignée de fenêtre oscillo-battante défaillante. Tout simplement MERCI à tous les intervenants pour solutionner notre problème."

"SAV Très réactif et efficace. Rien à redire. Intervention sur une très grande baie vitrée de 4,5 * 2,7m. Très content d’avoir choisi GOPLAST pour toutes les ouvertures de notre maison à Vannes"

"Goplast, une entreprise qui vend du matériel de pietre qualité, tant sur les menuiseries elles memes que la quincaillerie et les finitions ou encore les volets roulants : ouverture et fermeture des volets aleatoire, baies vitrees coulissent mal, les caches ne tiennent pas, les loquets sont fragiles +++ , les poignees lachent au bout d’un an d’utilisation à peine… la garantie pour ce genre de chose? 1 an! 🤨 Mais pour 240 euros ils peuvent reparer la poignee🤣🤣🤣🤣. SAV catastrophique. Malhonnête, médiocre, à fuir!!!! En reponse à goplast: si vous n’avez aucune récurrence sur CES problèmes comment cela se fait il que mes voisins, qui ont eu la malchance de choisir egalement votre entreprise, ont les memes problemes que nous? Et je suis ravie de savoir qu’il y a plusieurs facons de se servir d’une poignee de fenetre et qu’il suffit que je suive une formation pour que tout fonctionne bien à la maison … quel cout la formation? Quelle durée? !!!!!!! Je crois que je vais devenir philosophe ce sera plus efficace et surtout orienter les clients qui ont encore le choix vers un autre fabricant!"

"Intervention d un technicien pour un SAV travail très sérieux"

"Vraiment pas de qualité volet qui ferme mal les poignées Hss défectueux quelques un la personne où j’ai acheté ne répond pas"

"Super SAV Le technicien accompagné du commercial, ont fait un super travail. Très professionnels, à l'écoute et arrangeants. Merci"

"Bonjour je suis extrêmement dessus du service apes vente de Go plats après l achat d un ensemble fenêtre entière pour une maison indivilduel Il me manque toujours deux poignée sur la fenêtre de la cuisine coulissante qui ne sont toujours pas installé merci de votre retour"

"Une porte fenêtre de 10 ans est bloquée, impossible de l'ouvrir. J'appelle le fournisseur l'entreprise Goplast. intervention parait compliquée il faut démonter la vitre. Non rien de compliqué le dépanneur démonte le tout avec dextérité, méthode et en un peu plus d'une demie heure le tour est joué. La porte fenêtre fonctionne à nouveau. Petit rappel de sa part sur la nécessité de lubrifier les mécanismes tous les ans. Oups jamais fait en dix ans Professionnel, rapide, efficace et super gentil SAV top Merci Monsieur"

"SAV de GOPLAST très satisfaisant. Verrou à levier de porte d’entrée défectueux. Nouvelle pièce commandée et livrée dans les délais. Option pause proposée dans le devis mais non retenu. J’ai pu fixer la pièce sans difficulté. Merci pour le suivi continu d’Audrey entre la commande et la livraison."

"Merci de votre intervention par un SAV sympathique etr compétent"

"Entreprise réactive en cas de besoin , produits de qualités ! Merci Mr Renault"

"Attention, ne pas acheter et ne pas travailler dans cette entreprise la qualité est médiocre et les ouvertures on plein de problèmes"

"C est une société qui respecte ses engagements"

"CATASTROPHIQUE. Le service commercial est réactif pour demander virement pas de soucis. Livraison au bord du camion. Prévenu au dernier moment et que dire des transporteurs.. Première et dernière commande chez vous ✌️"

"Menuiserie bas de gamme!!! Service SAV inexistant!"

"Partenaire depuis de nombreuses années, service qualité du produit , une entreprise à taille humaine"

" Patron peu professionnel et sans éducation "

"Bonjour les chauffeurs de Goplast ne sont pas très professionnel, moi même étant chauffeur routier. Distance de sécurité 00000👎 Ce matin je ne le voyais même pas dans mes rétros. secteur ANGERS."

"Très bon accueil, service après vente au top"

"Ayant équipé ma maison neuve de 15 menuiserie goplast. Nous somme ravi du résultat final . Le service commercial avec baptiste ainsi que Christophe du Sav sont vraiment au top ! On peut vraiment dire qu'il sont orienté satisfaction client ! Je recommande"

"Très bon produits nous sommes entièrement satisfait de leur prestation pergola baies vitrés etc..."

"Fabricant très médiocre à tout niveau. Commandé coulissant 3vtx 3 rails, reçu 3vtx 2 rails avec seulement 1/3 d'ouverture. Tablier volet roulant tout rayé, manquait la serrure qui était bien commandé. Pas de télécommande pour le volet roulant... Refabriqué rapidement mais toujours pas conforme ! 3 mois d'attente, enfin le SAV. Personne peu agréable. Véhicule trop petit pour ramener le tablier du volet. Donc laissé dans mon jardin ! Aucun argument positif pour ce fabricant. Même les interlocuteurs sont désagréables."

"A FUIR !!! Commande passée début juin avec un délai de 8 semaine maxi, j apprend fin juillet que ma commande sera prête en octobre si tout va bien."

"À fuir !!! Le service commande pour pièces détachées est archaïque, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué."

"De gros defaults de fabrication. Je ne recomande pas"

"Mon fournisseur attitré de menuiserie depuis 10 ans, jamais un reproche sur les produits, livraison toujours dans les temps. Je ne changerai pas de fournisseur."

"Totalement mécontent. Je suis toujours en attente de 2 questions simples depuis deux mois, malgré mes relances et mes appels personne ne me contacte, je pense que j'ai suffisamment attendu pour manifester mon mécontentement, je ne peux plus ouvrir ma baie vitrée depuis 2 mois en cause une toute petite pièce en plastique cassé. Pour le moment j'ai reçu le devis et je demande si vous avez un plan de montage et le mode de règlement, je ne pense pas demander la lune."

"La galère pour avoir des pièces détachées."