RCM FENETRIER "VEKA" PITHIVIERS

"Super accueil et bon service commercial. De belles fenêtres française qui se font rares sur le marché que j'ai commandé pour chez moi."

"Très satisfaite du travail administratif de Mr MENDES et également du travail effectué par les poseurs. Travail de qualité, personnel très sympathique et professionnel. Je recommande cette entreprise"

"1 étoiles car 0 étoiles n'est pas possible... RDV prévu Lundi 7 Avril 2025, appel reçu quelques jours avant pour décaler au Vendredi 11 Avril 2025 à 18h, on a été appeler a 17h10 pour annuler... on a décalé avec le commercial a aujourd'hui, le Samedi 12 Avril 2025 a 18h, il est actuellement 18h50 et toujours personne et il ne répond pas au téléphone... Nous déconseillons fortement leur services, enfin si l'on peut appeler cela un service !! Vous avez perdu une vente potentiel. Je conseille plutôt d'aller voir Lorenove ou Tryba, eux sont réactif et PONCTUEL."

"Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Une serrure de porte extérieure défectueuse au bout de 6 ans. Le Sav situé en région parisienne ne veut pas prendre en charge. Coût de l’Intervention 500 euros en 2024 en comparaison du prix de la porte 684,62 e. Cet incident est beaucoup trop précoce. Je suis particulièrement déçu de ce comportement."

"Bonjour, Je tenais à vous remercier pour le travail remarquable réalisé par la Société RCM FENETRIER ( PITHIVIERS) . Mes clients et moi sommes extrêmement satisfaits de la qualité de votre prestation et du respect des délais. Votre expertise a grandement contribué à la réussite du projet. Je recommande vivement votre entreprise. Cordialement, Mr Martins"

"Demande de dépannage sur baie vitrée Veka suite problème de coulissant. 2 visites programmées et deux lapins. Je n'ai pas pour habitude de mal noté les entreprises, une erreur est toujours possible, mais aucun appel pas d'excuses. Pas très professionnel"

"Fenêtre de véranda sur mesure. Contact et premier rdv rapide. Livraison des fenêtres adapté à mes disponibilités. Travail plus long que prévu mais terminé dans la journée. Finitions très propres."

"Très satisfaite suite à l’installation de mes fenêtres et volets. Je recommande !!!"

"Je suis très satisfaite de mon expérience ! Le commercial Lucas a été à l'écoute et très réactif à mon projet. Je recommande vivement. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Nous tenons à remercier Monsieur Mendes, commercial chez Fenetrier, pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet. Disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et efficacité. Grâce à lui, nous avons pu réaliser notre projet en toute sérénité. Je recommande vivement ses services !"

"Bonjour, Après notre troisième chantier avec Fenêtrier RCM, encore une fois très satisfait du boulot effectué par les équipes qui sont très pro. Âpres avoir fait toutes nos fenêtres et volet roulant, nous avons encore une fois fait appel à eux pour l’installation d’une véranda et somme plus que ravie du résultat final. Un grand merci aux Commercial MR Mendes. Très pro à l’écoute et toujours de bon conseil."

"Je suis très satisfaite de la prestation fenetrier de pithiviers. Très à l’écoute de mon besoin, professionnel et réactif, je recommande fortement."

"Super expérience avec cette Entreprise! Équipe réactive, installation rapide et efficace. Très bonne réactivité du commercial Mr.Mendes qui connaît bien son métier en trouvent des solutions à nos problèmes. Travail de qualité et personnel à l'écoute. Satisfait de cette installation dans un environnement assez compliqué. Très content d’avoir à faire avec des professionnels clairs, consciencieux et réactifs en proposant des solutions adaptées. Je valide à 100%."

"A éviter, service après vente quasi nul. Où après des dizaines d'appels Mr Mendes daigne répondre, pose un rendez-vous et ne vient pas. Deuxième rendez vous, il était présent et pour rectifier une de leur erreur, un devis astronomique, alors que cela a été réglé en 5mn par un menuisier. Je ne retournerai pas chez eux trop déçue de l'attitude du commercial. Alors qu'avant aucuns soucis avec l'ancienne commerciale."

"Très Déçus de ma seconde expérience chez Fenêtrier Pithiviers et surtout du service commercial MR. MENDES. Nous avons fait posé une porte en Juillet l'année dernière rien à dire tous ces bien passer commande pose et rendu final. Or cette année nous voulons changer nos Fenêtres des 2 chambres de l'étage en pvc Gris extérieur avec stores solaire MR Mendes viens a la Maison pour le devis pas de soucis. Quelques temps après le Metreurs passe pour prendre les mesures. Anciennement il y avais des Stores manuels donc coffre à l'intérieur Mr Mendes le Commercial ne l'a pas stipuler dans le devis qu'on allais ce retrouvé avec un trou et donc refaire placo isolation et peinture .... j'appelle donc le siège je tombe sur une personne pas aimable du tous qui me dis Mais madame si vous souhaitez reboucher le trou il faut rajouter 250 à 300 € sans gêne alors que la faute viens du commercial qui n'a pas établi le devis correctement. De la je me bat pour avoir une Petite Remise afin que je rebouche à mes frais le trou chose qui a été faites avec beaucoup d'insistance. Mr Mendes est injoingnable et nous dis qu'il rappel chose qu'il ne fait jamais ! Le jour J de la pose arrive et une fenêtre de posé je me rend compte qu'elle est blanche extérieure et non grise comme c'était prévus. Les poseurs stop tous et reparte. De la une nouvelle commande est passer et comme par magie 10 jours après tous étais près commande et pose, et encore il y des défauts sur les fenêtres. Mais je veux en finir avec cette société 4 mois pour 2 fenetres !! Aucune nouvelle du commercial qui ne s'inquiète pas pour ses clients de savoir ce qu'il en ai ou autre. Une fois la facture reçus aucun geste commercial pour l'erreur et le retard je demande donc un geste chose faite mais sa ne leurs viendrais pas a l'esprit naturellement ! Quand tous vas bien Mr Mendes est joignable pas de soucis par contre si un Problème service COMMERCIALE ZERO. Seul point positif le travail et l'amabilité des poseurs. Je ne recommande pas car en cas de soucis vous êtes seul car L'interlocuteur (commercial) ne répond JAMAIS au téléphone !!"

"Au 1er contact bien. Relevé sur site bien. On vous dit oui à tout. On vous envois 1 devis et là ça ne correspond en rien aux échanges. Vous rappelez, vous relancer, on vous dit oui et il ne se passe rien. Franchement j'ai dû mal à comprendre comment fonctionne ces entreprises ! Un conseil, ne pas s'accrocher ça sent fortement les problèmes dès lors que vous versez l'acompte...à éviter !"

"Merci à rcm pithiviers commercial Lucas au top merci à Thierry et pascal pour le travail effectué travail soignez délai très rapide"

"Nous avons encore fait appel à la société RCM de Pithiviers, cette fois pour changer notre porte d'entrée et installer 6 volets roulants. Lucas MENDES est un très bon commercial, proche de ses clients et à leur écoute. L'équipe qui est intervenue (chico et son aide Lucas) a fait du super boulot. Travail propre, rapide et avec de très bons conseils. Je recommande vivement cette société"

"En 2023 on a changer la porte d'entrée, tout les fenêtres et porte fenêtres de la maison avec RCM Fenétrier VEKA de Pithiviers, on a été tellement contente avec l'accueil du comerciel Mendes et le service fait par sont équipe que cette année on a fait les volets avec eux. Je vous conseille fortement ces services. Merci beaucoup equipe de RCM de Pithiviers pour la qualité."

"Nous avons rencontré un commercial qui s'est montré disponible et attentif à nos demandes et nos besoins. Puis une équipe logistique et de pose performante. Le travail a été soigneux, et bien mené. Le chantier a été laissé propre. Nous sommes satisfaits des matériaux ainsi que des professionnels sérieux et compétents qui sont intervenus."

"Je suis venu pour établir un devis pour mon projet de changement de fenêtres, et j’ai été super bien accueilli par Lucas qui a su répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement"

"Bonjour, Après avoir effectué plusieurs devis, cette agence m’a parut être le meilleur choix pour la réalisation de mes travaux. De plus le commercial M.Mendes à l’écoute et de bon conseil. Délais de livraison respecter. Poseur salarié de fenetrier rcm pas de sous traitant et on voit la différence des vrai pro!!! Tant bien la pose de la porte en elle meme que ses finitions rien a re dire Je recommande cette entreprise sans hésitation."

"MISE A JOUR DE MON AVIS: au vu de la lenteur d'action de RCM, j'ai du faire une mise en demeure a cette entreprise. Et oh magique en 2 jours ils ont reçu la pièce. Cela dit si côté intérieur de la porte est maintenant bon, a l'extérieur il reste toujours un écart. Mais a priori ils ont fair leur maximum. Avec une porte reconnue déformé par un technicien du fabricant, difficile de faire un travail se qualité. J'attends toujours l'appel depuis plusieurs semaines du patron de RCM, peut être a t il les genoux qui tremble? Mes futurs projets d'ouverture ne se feront pas avec cette entreprise qui pose du matériel déformé ! Après avoir réalisé un bon nombre de devis, je me laisse convaincre par RCM avec le double vitrage de sécurité offert et des délais de pose raisonnable. C’est donc parti pour deux fenêtres, une porte fenêtre, porte d’entrée et volet roulant. La pose semble se faire sans problèmes, mais vendredi oblige les poseurs partent assez vite et ne propose pas une inspection des travaux réalisés. Je remarque une rayure à l’intérieur d’un double vitrage(réglé), deux moulures centrales déformées par la sangles de transport (réglé un sur deux), des dormants ébréchés, des éclats de peinture sur les gonds(réglé) et surtout la porte d’entrée ne plaque sur les extrémités et laisse passer beaucoup d’air. Après un passage du fabricant de la porte, l’air ne passe plus, mais coté extérieur, il y a suffisamment d’espace pour forcer la porte avec un pied de biche, cela est inacceptable. Je suis toujours en attente de la mise en place d’une solution pour remédier à ce nouveau problème. A cela s’ajoute une non communication de RCM, je dois appeler pour que ça avance. Je suis extrêmement déçu par le traitement des anomalies et de la non réactivité de RCM, qui semble être à fuir."

"Très bon rapport qualité prix"

"Nous sommes très satisfaitsde la pose de nos fenêtres.... Le commercial L.Mendes nous a bien conseillés et les poseurs ont travaillé avec soin et laissé les pien parfait état de propreté"

"Un jeune et gentil commercial qui nous a explique tout très bien expliquer. Délais d’attente tenu. Poseur très sérieux et pro! Super boulot! Rien a dire! Je recommande très fortement 👍🏻"

"Nous sommes très satisfaits des services de la Ste RCM. Un commercial Mr Lucas Mendes à l’écoute des besoins du client et très professionnel. Le travail réalisé par les poseurs est de qualité rien à dire.Une équipe très professionnelle et avec une attention particulière sur la propreté du chantier. Les menuiseries sont de qualité avec un excellent rapport qualité prix Merci a toute l’équipe RCM"

"Après plusieurs devis, ce sont les moins chers du coin,et possède les délais les plus court 🙂. Une bonne entreprise Française, fenêtres fabriquées par eux même, et ont leurs poseurs également. Pas de surprise d'un prestataire pas sérieux. Je recommande et reviendrai sans hésiter en cas de besoin"

"Nous sommes très satisfaits de RCM Pithiviers ! Deux chantier effectué avec eux et aucun souci. Le commercial Lucas Mendes est réactif est disponible. Très bon rapport qualité-prix avec un service après-vente au top"

"Un commercial très disponible et plein de bons conseils. Très disponible également. Une équipe de poseurs très agréable et qui travaillent très bien. Je suis ravie de la pose et du rendu final"

"Bonjour, Je recommande vivement cette entreprise que j’ai fait intervenir à mon domicile pour l'installation de fenêtres. Commercial Mr Mendes au top. Très à l'écoute. Personnel ponctuelle et très professionnel. Très bon rapport qualité/prix je recommande vivement cette entreprise."

"Entreprise au top du top 👍 Mr MENDES est un excellent commercial !!! Un grand merci à Anibal et Antonio pour la pose qui a été réalisée avec un grand professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés 🤩"

"Entreprise à éviter qui n’a pas envi de travailler ! Le commercial Mr Mendes est venu chez nous le 29 juin pour plusieurs devis: de véranda et menuiseries. Après une 10aine d’appels de notre part, toujours aucun devis nous a été fait à ce jour (le 9 septembre). Il y en a pourtant pour un billet que nous étions prêts à leur donner."

"travail rapide et soiugné. entièrement satisfait !beau travail !"

"Bonjour, Je recommande vivement cette entreprise que j’ai fait intervenir pour des installations de fenêtres et volets à plusieurs reprise que ce soit chez moi ou chez ma famille. Personnel ponctuelle et professionnel. Très bon rapport qualité prix je recommande vivement cette entreprise."

"Fenêtres commandés lentement, sans l'aide d'un technicien pour finaliser les caractéristiques des fenêtres et vérification des dimensions etc. Livraison en retard, soit 17 semaines après paiement. Pour le prix plus cher."

"Vous n'avez pas suivi ma commande, pour moi c'est une manque de professionnalisme."

"Je pensais que cet artisan rigolait lorsqu’il m’a dit directement que mes équipements étaient bons à jeter et qu’il fallait un génie pour réussir à le dépanner. Alors qu’un autre l’a dépanné sans aucun souci."

"Une véritable équipe de pros !!!"