Serplaste Nancy

"Cliente depuis 1998, très déçue après tant d’années de fidélité, j’ai fait appel à cette société pour un devis afin de changer un tablier de volet. Le commercial Sébastien Ruse est venu à mon domicile et m’a demandé de payer immédiatement, soi-disant pour que les travaux soient réalisés plus rapidement. Résultat : des délais encore plus longs, malgré deux relances téléphoniques… En plus, il m’a fait commander une porte de service au prix d’une porte d’entrée, ce qui n’est pas du tout commercial ! Heureusement, le technicien M. Truchot a été très compétent et professionnel, rien à redire sur son travail 👏 Mais après toutes ces années de fidélité, je ne ferai plus appel à cette société."

"Après quelques années mes volets battants en aluminium présentent des tâches ternes qui les font paraître sales mais que l'on ne peut pas nettoyer. Tout les endroits qui ont été touchés son devenus terne. J'attends une réponse depuis le mois d'avril Et à chacun de mes appels on me dit qu'on va relancer ma demande mais j'attends toujours. Je ne recommande pas cette entreprise : les battants sont de mauvaise qualité et le SAV qui s'en fiche totalement Aujourd'hui je lis votre réponse ci-dessous ; vous prétendez qu il s agit d un problème d entretien qui m a déjà été expliqué à plusieurs reprises?! Vous êtes culottée !! Qui et quand est venu me dire ça? Je n ai vu personne depuis le mois d avril!! Ici je ne parle pas de saleté, je parle de volet qui ont perdu la couleur, un pb de finition qui les laisse terne. Vous pensez que je ne sais pas passer une chiffonnette humide et tiede pour nettoyer un volet régulièrement ?"

"Bonjour Très bien conseillé par Sébastien... poseurs au top, travail soigné... je recommande vivement cette société... merci à vous et merci Mr Morin..."

"Pose de deux portes d 'entrée, et d une porte de garage début juin, très satisfaite du travail des poseurs qui sont très professionnels et rigoureux ,ainsi que le commercial qui suit et conseille très bien ses clients! Je recommande SERPLASTE !!!"

"Pose de 2 fenêtres. C'est la 3ème interventions que nous faisons réaliser par Serplaste (auparavant poses de fenêtres et volets roulants). Tous s'est à nouveau bien passé à chaque étape de l'opération: visite initiale du commercial, devis, pose des fenêtres et visite après chantier, celle-ci est systématique (et rassurant), ce qui n'était pas le cas avec les entreprises auxquelles nous avons eu recourt auparavant. Les tarifs pratiqués sont aussi très bien...Les salariés (comercial et techniciens) sont consciencieux, le chantier est laissé nettoyé....Bref, nous recommandons. H.M"

"Pose d une porte entrée sas extérieure Très bon produit Et la chance que l ont à eu c est de tomber sur un poseur d une très grande qualité professionnelle il s appelle Gilles c est un poseur indépendant il a aménager sa camionnette d une qualité remarquable et sa méthodologie de travail est sublime et si on refait des affaires avec Serplaste j exigerai uniquement ce poseur qui s appelle Gilles"

"Travail parfait.propre. Très professionnel.équipe très sympathique. Très satisfaite. Merci"

"Bonjour, ayant un petit souci de fermeture de fenêtres,25 ans après la pose j'appelle Serplaste ,un technicien intervient très professionnel,un travail bien fait et proprement effectué par Remi...du coup, on fait appel pour un nouveau chantier...je recommande cette société."

"Excellente prestation, vous pouvez avoir grande confiance tant au commercial, qu'aux poseurs qui sont très compétents"

"Pose de fenêtres parfaite. Poseurs sérieux et propres. Le délai a été un peut long. Je continuerai pour la pose de volets et autres fenêtres."

"De la réalisation du devis à la pose , Serplaste une équipe de professionnels. Ne changez pas, continuez dans cette direction!"

"Nous avons choisi la Ste Serplaste pour son devis où les prix sont très corrects. Nous devions changer la fenêtre d’une buanderie. Fenêtre posée cet après-midi par un poseur sympathique et efficace. Nous sommes ravis. Merci"

"Habitué à travailler avec cette société, j'ai renouvelé l'expérience avec la pose d'une baie dans mon salon : délais respectés, conseils du commercial pour le choix des technos, pose et nettoyage du chantier, poseurs sympas, tout est ok."

"3ème expérience Serplaste, très professionnel, pose soignée. Nickel ! Je recommande. Merci à Mr Rusé."

"Achat des fenetres bien suivi avec le commercial. Délai un peu long, mais pose des fenêtres au top. Chantier laissé propre, les poseurs sont respectueux et très agréable. Je conseille."

"Très bonne expérience avec la société SERPLASTE; le rapport qualité prix est bon et les poseurs très sérieux; le chantier a été rendu propre; l’expérience commerciale fut agréable et sérieuse avec un bon suivi. Vendeur très tenace et impliqué 😉"

"Très bon boulot , poseurs très propres et sympa !!! Merci au suivi de Monsieur Ruse . A recommander !"

"Pose d'une fenêtre de cuisine en pvc. Très pro delais corrects et suivi impeccable. Je recommande vivement."

"equipe au top! 2° chantier avec serplaste; travail soigné et propre, professionnels efficaces, sympa; Commercial accessible et à l'écoute; suivi commercial."

"bonne présentation de la société matériel Français Pose nickel rapide et efficace Très bon suivi"

"Changement de toutes nos fenêtres, y compris un galandage, et des volets battants aluminium. Nous sommes très satisfaits par la qualité des produits et de la pose, ainsi que des délais., tout est très bien. Sébastien a su nous conseiller et a suivi l'opération de A à Z, avec une très grande efficacité. Ce serait à refaire, nous choisirions de nouveau SERPLASTE Nancy sans hésitation. Merci également pour le suivi administratif, notamment pour la préparation du dossier de demande de la prime énergie, avec fourniture d'un dossier complet."

"Très satisfaite de la prestation de Serplaste Nancy tant au niveau de la qualité des fenêtres commandées avec des délais annoncés par M. Vincent tenus, poseur efficace et consciencieux, et SAV pour une ancienne porte fenêtre Serplaste au top avec M. Truchot Proximité, service et interlocuteurs qualifiés qui rassurent Recommandation par un ami professionnel à l’origine"

"Très satisfaite de la prestation Serplaste Produits de qualité (porte de garage et porte de service) Travail propre et soigné Suivi sérieux Poseurs et commercial très agréables et professionnels Je recommande sans soucis"

"Remplacement de 9 fenêtres bois et d'une porte en bois par des nouvelles en PVC blanc, chêne doré et bicolore. Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à cette entreprise : toujours autant de sérieux et de professionnalisme. Les fenêtres sont de grande qualité et les poseurs travaillent rapidement et très proprement."

"Changement de fenêtre en PVC chez ma maman à Commercy après recommandation de la Société SERPLASTE par un ami. Nous sommes très satisfaites du travail soigné apporté par des poseurs organisés et efficaces, avec des finitions impeccables et de l'écoute et de la disponibilité, du début à la fin, du commercial Sébastien Rusé, un grand merci à tous. Nous recommandons vivement cette société."

"Très satisfaite du travail de l’entreprise Serplaste, produit de qualité et personnelle compétant et disponible."

"Habitué à travailler avec une autre société, j'ai été parfaitement accompagné par le vendeur tout au long de mon projet. Le devis vient seulement d'être signé, mais il m'a donné confiance dans le sérieux de l'entreprise, a répondu à chacune de mes demandes et a su se positionner en tarif. MERCI"

"Après avoir consulté les devis de plusieurs entreprises, j'ai choisi Serplaste pour changer toutes mes fenêtres, baies vitrées, portes d'entrée, porte de garage ainsi qu'un volet roulant. Je suis très satisfaite du travail qui a été réalisé rapidement et proprement. Les commerciaux ainsi que la secrétaire m'ont fourni tous les documents nécessaires à l'obtention des subventions liées aux économies d'énergie. Les commerciaux et les techniciens sont compétents et sympathiques, le service après-vente est réactif. Du coup, j'ai de nouveau fait appel à Serplaste pour installer des persiennes sur un autre site, là encore: aucun souci, la prestation est parfaite."

"Intervention sur les Vosges(88) pour le remplacement d'une porte d'entrée Excellente prestation depuis la première prise de contact (novembre 2023) ; - commercial réactif et présent à tous les stades de l'opération, de l'offre jusqu'à la pose - métreur et poseurs efficaces - support relation client toujours à l'écoute , serviable et professionnel Occupant des lieux satisfait."

"Changement de Fenêtre en aspect bois : travail soigné / fenêtres esthétiques / personnel du commercial M. RUSE aux 2 poseurs sympathiques efficaces / Chantier rendu propre. J'insiste sur la qualité des finitions et leur partage d'informations pour satisfaire au mieux le client"

"Entreprise qui m'avait été recommandé par des proches pour son sérieux. Contact avec le commercial professionnel et sérieux. Pose propre. Merci :)"

"Fenêtre changée suite à cambriolage. Conforme à mes attentes. Très bon travail. Aucun dégât suite à la pose. Poseur très propre. Commercial qui assure un bon suivi."

"Remplacement de mes 11 fenêtres dont 2 portes-fenêtres. Commercial très efficace et professionel avec des poseurs très soigneux . Je suis très satisfait de la prestation , les chassis sont de très bonne qualité ! je recommande cette entreprise et le plus à ne pas négliger le fabrication de ce matériel est à Morhange (57)."

"SAV au top. Le technicien a remplacé un treuil de fenêtre qui avait 20 ans. Travail soigné, propre et technicien très aimable. Je recommande"

"Baie vitrée et fenêtres changées dans mon studio à Nancy par Serplaste. Très bonne qualité de fenêtre et prestations de qualité. À recommander."

"Entreprise sérieuse, à recommander. Très bon suivi entre chaque corps de métier. Travail (pose d'un volet roulant) très professionnel. N'hésitez pas à proposer un café aux poseurs 😉"

"Super satisfaite du travail effectué ce jour. La pose et les finitions impeccables, par des pro, qui plus est, ponctuels . Nettoyage du chantier idem. Le commercial également au top, à l écoute des besoins et des questions.Disponible entre la signature du devis et la pose. Et après la pose, a pris soin de venir voir le chantier fini.En résumé, une équipe au top. Mme Herry"

"Le technicien qui est venu changer ma porte-fenêtre a fait un travail soigné. Matériel de bonne qualité, nettoyage en fin de chantier. Très satisfait de l'intervention."

"Entreprise familiale créee en 1934 à Morhange soit 89 années d'expérience. Le commercial a été à notre écoute et nous a fourni la prestation que nous attendions. Le devis a été signé en septembre 2021 et le chantier a été terminé en respectant le devis en février 2022 avec un délai raisonnable. La communication avec le siège et le responsable des travaux ont été courtois et constructifs. D'autre part, je recommande vivement cette entreprise pour l'exceptionnelle qualité de son SAV. En effet, suite à un défaut sur un barillet de porte fin septembre, la pièce défectueuse a été commandée rapidement et fournie dans la foulée. En résumé, mon expérience est très positive, l'entreprise a répondu à mes attentes et ne fait pas faux bond en cas de défauts."

"Commercial très avenant et professionnel ! Le travaille réalisé par les poseurs est de qualité. Je recommande cette entreprise pour vos travaux de fermetures."

"Nous avons fait appel à l’entreprise SERPLASTE pour refaire pratiquement la totalité de nos menuiseries (fenêtres et porte d’entrée). Entreprise sérieuse et professionnelle! Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits, de la disponibilité et réactivité des différents intervenants. Je recommande sans hésiter l’entreprise SERPLASTE !"

"J'ai tout fais par cette entreprise ! Je recommande, très bien ! Efficaces et professionnels, je recommande vivement."

"Travaux de remplacement de porte de garage très bien effectués, bon contacts avec l’entreprise, je recommande."

"Très satisfait affaire bien menée Commercial toujours disponible et à l'écoute Délai respecté Pose soignée Poseurs très professionnels Chantier propre à la fin des travaux Je recommande"

"Bon travail, contente de la prestation et de ma commande de porte fenêtre et la porte d'entrée pour ma maison, je recommande activement"

"Travail très satisfaisant, commercial à l'écoute, poseur efficace et précautionneux. Porte de bonne qualité."

"Pose d'une porte d'entree avec fenêtre Produit qui convient à nos attentes aussi bien en terme de coloris très spécial souhaité que de L'isolation Très satisfaite Aussi bien du contact commercial sympatique que du délai plus que respecté mais surtout de la prestation rapide très soignée au niveau des finitions et de la propreté du chantier Je recommande"

"Du premier contact commercial avec M. Ruze, puis au métrage et enfin à la pose, tout a été PARFAIT ! Je recommande vivement cette Société qui, outre la faculté de proposer des produits de qualité au meilleur prix, dispose aussi d'une équipe extrêmement professionnelle, organisée et efficace... Le commercial a été de très bon conseil et toujours disponible. L'équipe de poseurs et le mètreur sont d'une remarquable efficacite et ont très bien protégé le chantier et nettoyé les lieux. Un grand MERCI à tous !!"

"Très content du commercial du métreur et surtout des poseurs . Bon matériel. Évolution de tout les déchets. Je recommande vivement cette entreprise. Jean François."

"Trois fenêtres et portes fenêtres posées ce jour. Effectivement, m. Morin peut être difficile à joindre mais le commercial , M. Rusé et les poseurs Aurélien et Rémy, sont top. Le rendu est excellent et les produits qualitatifs. Je recommande sans réserve cette entreprise locale avec des produits fabriqués à quelques dizaines de kilomètres. Question prix, moins onéreux que les produits polonais commercialisés par la.concurrence. bravo."